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785、职场新人的普遍问题 (第2/4页)
,或者业绩怎么就上不去,一直搞不清楚原因,其实很大一部分原因都在于——很多人工作的时候做的都是无用功。 就比如这些业代,他们都是年轻人,年轻人的一个毛病是,容易感情用事,不够理智,不能洞察事物的本质。张义仁观察过,他们去这些终端餐饮店维护客户关系的时候,很多人都对那些销量很好的A类客户视而不见,或者根本不去维护,反倒是对B类和C类客户去的特别勤,而且关系也特别亲近。 为什么会这样?其实很简单,那些销量好的A类餐饮店,人家每天都忙得不了(你一个小品牌的饮料人家都能卖那么好,自己家的主打餐饮如果销量差,那才有鬼了),而且大部分中国人都有这个毛病,一旦有点钱,就会忍不住趾高气昂起来。 这些年轻的小业务,去了A类餐饮店,受到的大多是白眼和冷遇,或者是呼来喝去的要他们帮忙,年轻人有几个受得了这种气的?人家店家可不管那么多,人家卖什么饮料都会很多,都会很赚,你一个小品牌的业务员来店里,还想得到礼遇,做梦去吧! 而那些B类客户和C类客户,因为生意不好,所以平日里没那么忙,再加上也希望多赚钱,就会对这些业务好很多,而且也会跟这些业务称兄道弟,拉拉关系。 这就形成了一个奇怪的局面,这些业务很少去或者根本不去那些能够为公司带来大额销量的A类客户终端店,反倒总喜欢走街串巷的去那些销量很差
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